В гостинице «Сталагмит» в Кунгуре когда-то снесли шестой этаж — слишком много постояльцев бесследно исчезало именно там. Герой селится на пятый, но случайный разговор с нервным незнакомцем и странная реакция персонала заставляют его усомниться: а сколько этажей на самом деле в этом здании? Лифт внезапно везёт его туда, куда не должен.
В XVII веке в Америке семейство Улиген держало гостиницу, где богатых постояльцев принимали как герцогов. Вот только наутро в лучших комнатах неизменно появлялись новые трупы.
В дождливую ночь в отеле посреди леса постоялец просыпается от того, что его что-то придавило к кровати. В темноте он видит бледное существо с длинной шеей, руками до колен и пустыми глазницами, которое шепчет: «Я заберу твоё лицо».
Мужчина просыпается ночью от шагов в соседнем номере гостиницы. Заглянув в замочную скважину, он видит бледную девушку, стоящую неподвижно лицом к стене. Утром скважина оказывается залеплена чем-то красным.
Две девушки, вернувшиеся с вечеринки, приводят в свой номер в отеле «Гарден Плаза» случайного знакомого из бара. Одна из них выходит из ванной и видит, что подруга мертва, а незнакомец уже набрасывается на неё. Спасаясь бегством по лестнице, она совершает роковую ошибку, устремившись наверх, к запертой двери на крышу.
Семейный отдых во Вьетнаме обернулся кошмаром, когда посреди ночи из ванной в пустой комнате послышался звук, похожий на шаги одноногого инвалида. Дверь санузла, которую герой тщательно закрыл, оказывается открытой снова и снова, а за ней кто-то скребётся с пугающей ритмичностью.
В отеле, где тебя поселили в отдельный номер, стоит заглянуть в подвал только в час ночи. Там, среди старого хлама, ты найдёшь чугунное кольцо в полу, а под ним — лестницу, ведущую к копошащимся существам. От них разит тухлой рыбой, а одно из них оставляет на твоей руке отметину, которая не исчезает даже утром.
В пустом ночном городе, в гостинице, где поселилась семья переехавшего военного, мальчик Паша не может уснуть. Его манит неземное пение, доносящееся из темноты, и он находит девочку в белом, которая странно приветствует новичка. Но их разговор прерывает женщина, называющая девочку Эммой и спрашивающая, почему та не спит.
В командировку в гостиницу с дурной славой заселяется молодой инженер, не верящий в россказни о бесследно исчезающих постояльцах. Проснувшись наутро, он обнаруживает, что стены его номера превратились в голый камень, а за окном вместо солнечного дня — кладбище в свете луны.
Октябрьской ночью 1797 года в йоркширскую гостиницу стучится сгорбленная старуха, молящая о ночлеге. Служанка, наблюдающая в щель, замечает, как из-под её плаща выглядывают грубые мужские сапоги. Вскоре из комнаты доносится шёпот древних заклинаний и зловещий свет от костлявых пальцев.
В пустом отеле шестилетний Сатоши остался один, пока родители уехали в магазин. Скучающий мальчик решает исследовать этажи и находит незапертый номер 39. Из ванной комнаты доносится странный звук капающей воды.
Девочка Аня едет с родителями в Санкт-Петербург, где в гостиницах при загадочных обстоятельствах гибнут люди. В городе её предупреждают: нельзя смотреть на Зеркальную женщину и прикасаться к ней, иначе окажешься запертой в зеркальной комнате на шестнадцатом этаже. Аня не верит в страшилки, но в коридоре отеля чувствует ледяное дыхание за спиной.
В отеле, славящемся своими призраками, поселилась девушка, решившая разоблачить фальшивку. На третью ночь она погналась за тенью в коридоре и вдруг оказалась в бесконечном туннеле, где из стен к ней тянулись сотни рук.
В отеле «Галина» в Анапе Максим слышит, как кто-то зовет его по имени, но рядом никого нет. Дверь в номер распахивается сама собой, хотя только что была заперта на замок. Ночью по коридорам бегают, и голос снова повторяет: «Максим!..».
В старом отеле британской деревни Бред встречает призрак девушки из 1760 года, которая называет его чужим именем и говорит о любви, длившейся столетия. Он помнит её смерть, но не помнит своего прошлого, а местные жители явно знают больше, чем готовы рассказать.
В отеле на втором этаже есть опечатанный номер, где, по слухам, покончила с собой женщина. Говорят, тот, кто заглянет в глазок этой комнаты, увидит её призрак в кресле-качалке. Один постоялец решается проверить легенду тёмной ночью.
В отеле «Звёздочный» есть комната 39, куда никто не хочет заселяться. Одиннадцатилетняя Ася, оставленная одна в соседнем номере, решает проверить, что там скрывается. Едва переступив порог, она понимает, что дверь, за которую держалась, — лишь иллюзия.
Мужчина снял номер в отеле, где кассир строго предупредил: ни в коем случае не заглядывать в щель соседнего номера. Но любопытство оказалось сильнее, и за дверью он увидел нечто, от чего кровь стынет в жилах.
В придорожном отеле есть два свободных номера, но администратор бледнеет, когда я выбираю 217. Поднимаясь наверх, я замечаю её грустный взгляд и отрицательное качание головы, а на двери номера отсутствуют цифры.
Ваня, деревенский парень, впервые приехав в Москву, поселяется в гостиничном номере. В ванной он находит странную куклу, истыканную иглами, и в тот же миг начинает задыхаться и харкать кровью. Когда на шум приходит коридорный, кукла бесследно исчезает.