Счастливая беременная женщина спешит домой в Лондон, чтобы сообщить мужу радостную новость. Но звонок от отца, с которым она много лет не общалась, разбивает идиллию: он болен и умоляет её приехать, обещая «сюрприз». В его голосе слышна не только мольба, но и что-то, от чего по коже бегут мурашки.
Олег, сидящий дома с больным горлом, получает видеозвонок от неизвестного абонента. Из чёрного экрана доносится жуткий механический крик о помощи, от которого трескается чашка на столе.
В знойный полдень на пустынной загородной дороге герой находит странное объявление без единой буквы — только точки шрифтом Брайля. Расшифровав послание, он слышит в трубке красивый женский голос, предлагающий сыграть в загадочную игру. Теперь, чтобы получить пароль к файлу, ему придется отправиться на поиски таинственной чайки на Акациевом холме.