В австрийском родовом замке, где недавно покончил с собой барон, его юная наследница Дженнифер запирается в спальне и перестаёт выходить. Мать, приехавшая навестить побледневшую и исхудавшую дочь, находит её в углу с немигающим взглядом, а на простыне — пугающие следы. Девушка в слезах рассказывает, что каждую ночь к ней приходит некто, называющий её чужим именем.
Мартовской ночью женщина ждала мужа из поездки. Увидев в окно, как его сани въезжают во двор, она бросилась открывать дверь — но за порогом оказалась лишь завывающая снежная буря. Старая семейная заповедь гласит: не отпирай, пока не убедишься, что за дверью точно кто-то есть.
