В душном зале суда служанка Эмбер наконец решается заговорить. Её судят за убийство хозяина — затворника мистера Ричардса, который нанимал только немых слуг. Но почему девушка молчала всё это время, и что скрывается за странными причудами богатого господина?
В Карпатских горах, под вой ледяного ветра, отряд знатных путников направляется к таинственному имению, доставшемуся в наследство. Среди них — своенравная красавица, презирающая своего мягкосердечного поклонника, и её спутница, чей возлюбленный бесследно исчез на войне. Но в этом путешествии, где каждый хранит свою тайну, настоящая угроза таится не в буре, а в том, что ждет их в конце пути.
Девушка следует странным правилам, оставленным предыдущей жиличкой, после того как её парень бесследно исчез, сев в старый лифт ровно в 3:34 ночи. Местный почтальон с сорокалетним стажем знает о тёмных секретах этого дома больше, чем готов рассказать.