В психбольницу, где пациенты кажутся пугающе нормальными, заглядывает странная телепередача. Ведущий в разноцветной рубашке обсуждает с детьми, как вести себя в общественном транспорте, а затем задаёт вопрос: «Что делать, когда приходят Тени?».
В детстве уютный голос ведущего «Поля чудес» был привычным фоном для беззаботных вечеров. Но однажды в череде теплых воспоминаний всплывает образ, которого там быть не должно — иррациональная деталь, пугающая своей нелепостью. Стоит только зацепиться за эту странность, как прошлое начинает отзываться ледяной дрожью.
Обычный начальник отдела коммерции едет на телевикторину, чтобы выиграть деньги для семьи. Но гостевая редакторка студии не сводит с него глаз: она уверена, что уже где-то его видела, хотя он никогда не бывал на телевидении.