Шурик Мишин, сорокадвухлетний сантехник, чинит краны одиноким пенсионеркам — и не только краны. Очередной вызов приводит его в квартиру Нелли Семеновны, семидесятитрёхлетней вдовы с фотографией из семидесятых и одной странностью, которую Шурик замечает не сразу.