В заснеженном переулке на окраине города, где не ступает нога праздничных прохожих, девочка Лика бредёт прочь от дома, где её никто не хватится. Внезапно из ниоткуда перед ней возникает Санта-Клаус в красной куртке и с белой бородой — словно сошедший с рождественской открытки, но слишком реальный для этого пустынного места.
В канун Нового года шестилетний Кейн заперт в своей комнате в ожидании семейной традиции. Из-за двери раздается незнакомый голос, зовущий к подаркам, но ручка не поддается. Вскоре тяжелые шаги приближаются, и в проеме появляется двухметровый Санта с красными горящими глазами, заявляющий, что в доме больше никого нет.