В отеле «Звёздочный» есть комната 39, куда никто не хочет заселяться. Одиннадцатилетняя Ася, оставленная одна в соседнем номере, решает проверить, что там скрывается. Едва переступив порог, она понимает, что дверь, за которую держалась, — лишь иллюзия.